全方位优化服务质量是诺禾致源的至臻追求。为充分满足全球客户多样化的需求，诺禾致源积极丰富产品和解决方案体系，目前已经拥有先进、全面的二代测序、三代测序和多组学平台。报告期内，诺禾致源取得10x Genomics单细胞转录组测序技术和空间转录组测序技术双认证。这已经是诺禾致源第3年获此认证，也是诺禾致源持续为全球客户提供更高质量、更具创新性、更精准、更高可及性的单细胞测序服务的有力证明。同时，通过持续技术创新，诺禾致源已在单细胞测序领域获得16项软著及专利，以保证始终能够提供具备行业领先性的技术服务。为了给区域客户提供更便捷高效的服务，报告期内，诺禾致源还启动了上海和广州等地新建实验室的筹备工作。

此外，诺禾致源持续加强智能化、自动化生产和信息化运营，巩固高效和稳定的服务优势。报告期内，小型柔性智能交付系统——Falcon II已经在英国和美国实验中心完成的搭建和调试，促进欧洲区和美洲区效能和服务质量升级；诺禾致源也已经完成质谱前处理自动化产线的研发，将自动化产线应用拓展至多组学业务领域。

截至2022年6月，诺禾致源已在全球设有5个实验中心和18家子公司；业务范围覆盖全球六大洲约70个国家和地区，服务全球研究型大学、科研院所、医院、医药研发企业、农业企业共计6100余家客户。